把话说得娓娓动听

把话说得娓娓动听

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第一章学会给说话美容

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1．好口才是成功的敲门砖

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2．口才决定事业的成败

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3．好口才是练出来的

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4．储蓄谈资，成为语言的“富翁”

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5．情自肺腑出，方能入肺腑

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6．平实的语言最具说服力

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7．杜绝不受欢迎的说话习惯

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8．话贵在精而不在多

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9．会说话，巧说话

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第二章展现说话的魅力

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1．聊天时也要讲方式方法

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2．逢人只说三分话

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3．见什么人说什么话

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4．不同场合说不同的话

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5．用“对不起”化解矛盾

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6．选好话题很重要

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7．打人不打脸，骂人不揭短

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第三章表达要恰到好处

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1．把解释做得圆满一些

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2．表达感谢，及时主动

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3．抬杠是沟通中的绊脚石

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4．闲谈时莫论别人是与非

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5．用得体的安慰平复别人的创伤

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6．争论中永远没有赢家

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7．察言观色，话说有度

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第四章事半功倍的说话方式

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1．说话得当，引人入胜

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2．把话说到对方的心坎上

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3．话不在多而在精

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4．口无遮拦，往往难成大事

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5．话要说到点子上

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6．滔滔不绝并非真正的口才

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7．有时，装聋作哑胜过滔滔不绝

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第五章幽默是人际关系的助手

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1．幽默是一种快乐的力量

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2．风趣幽默的说话是一种特色

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3．幽默是演讲中的食盐

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4．同事之间需要幽默

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5．销售离不开幽默

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6．幽默是爱情的催化剂

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8．幽默让你在谈判中左右逢源

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9．轻松得体地幽默一下

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第六章含蓄委婉转弯说话

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1．含蓄说话麻烦少

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2．正话反说，避免尴尬

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3．良言一句三冬暖

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4．实话不一定要直说

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5．语言也需要“包装”

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6．善意的谎言是沟通的润滑剂

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7．难言之时巧开口

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第七章求人办事的说话艺术

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1．以“礼”服人好办事

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2．难言之时巧开口

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3．找准了“点”你再“拍”

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4．不把话说得太满太绝

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5．甜嘴巴，好办事

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6．“磨”是一种特殊的求人术

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7．找同事办事，该张嘴时就张嘴

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8．张嘴借钱要讲技巧

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9．满足他人的被认同感和荣耀感

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第八章聪明人的说话方式

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1．会说一口漂亮话很重要

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2．话说得好不如说得巧

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3．正话反说，避免尴尬

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4．说话要把握好时机

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5．把话说到点子上

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6．良言一句三冬暖

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7．同样的话用不同的方式说

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8．滔滔不绝并非真正的口才

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9．恰当地说“不”

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10．善意的“谎言”更美丽

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第九章社交高手的说话艺术

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1．精诚所至，金石为开

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2．善于倾听是一种魅力

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3．取长补短，求同存异

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4．沉默不一定是“金”

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5．安慰也需要好的口才技术

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6．见什么人说什么话

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7．称呼得体，沟通顺畅

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8．把好话说在前面

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9．插嘴要懂方法

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10．真诚地向对方道歉

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第十章说话的实用宝典

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1．在批评中加点糖

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2．请人帮忙，该张嘴就张嘴

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3．一张笑脸打天下

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4．“骂人不带脏字”巧反驳

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5．不给对方机会说“不”

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6．丑话说在前，事后少麻烦

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7．运用道歉，化解矛盾

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8．背后赞美更有好人缘

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9．打人不打脸，骂人不揭短

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10．让他人感到自己重要

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