演讲与口才课程

有人把口才、通讯工具和交通工具并称为21世纪最重要的三大交际工具，而美国人也早在上个世纪40年代就把“口才、金钱和原子弹”看作是世界生存竞争的三大法宝，60年代以后，他们又把“口才、金钱和电脑‘’看作是最强有力的三大法宝。口才的作用由此可见一斑。

有些人以为好口才是天生的，是政治家、军事家、外交家、律师等名人的专利，而事实上口才存在于千千万万普通人的生活中，存在于人类的一切活动领域。从职场到情场，从社交到谈判，从演讲到辩论，口才无处不在。当然，口才也并不是天生就有的，而是经过后天培养习练而成的。许多人以为口才只是口上之才，这种看法是片面的。一个人口才的好坏，有赖于相当的训练。

我们处在这样一个信息时代，一方面口才的作用日益重要，另一方面有更多的人对自己的口才不满意。人际交往中，谁不渴望用准确、机敏的话来沟通和交流？谈判桌上，谁不渴望用清晰的思维先入为主，大获全胜？辩论场上谁不渴用望犀利的语言扳倒对手、一举制胜？职场上谁不渴望用得体优雅的谈吐赢得上司的好感，成就一方自己的天空？……

没有人不渴望自己有一口金口才，而金口才又是可以后天培养的，此书正是基于此而编写的。它是一本口才培训的入门指导书，其宗旨不在于单纯阐述原理，而是力求用最通俗的语言展示给大家最简便的提高口才能力的各种途径。

本书内容丰富，共分八章，涵概了职场、社会、演讲、辩论等生活的各个方面。其文条理清楚，论理透彻、由浅入深，理论联系实际地阐述了各种口才培训的方法和技巧。相信你读了此书后，定会受益匪浅。

现代社会正处于飞速发展的时代，不论你从事何种行业，本书所提供给你的口才培训方法都将成为您步入成功之途的法宝！

编著

2005年4月

目录

第1章

口才基础培训

口才是一个人德、识、才、学的试金石。如果你渴望步入口才家的行列，就必须掌握以下培训口才的训练点，以达到事半功倍的效果。

口才培训的意义、要求和原则3

掌握口才培训的训练点5

提高口才的诀窍--口、耳、眼并用7

普通话技巧9

内容，语言的灵魂之所在10

合乎逻辑是好口才的关键12

让修辞为你的口才镀镀金14

幽默口才培训法16

声情并茂20

为有源头活水来23

第2章

职场口才培训

好口才能使你与上司相处更融洽。可o以说口才是联系上下级之间的一条重要纽带，因此必须重视职场口才培训，这会关系到你的发展前途和晋升问题。

如何在上司面前说好话27

把握好说话时的声和气29

委派任务时的口才技巧32

酒桌上的口才34

把批评寓于表扬之中36

如何说服上司37

这样的话不能说39

同事交谈的特殊要求40

成功的领导语言41

第3章

社交口才培训

也许有人认为，社交无非是注意改善自己的容颜、服饰、风度和形象，从而使自己能够引来别人的注目，赢得别人的欣赏罢了。其实，刚好相反，成功的社交，是你不失时机地以发自内心的话语言辞，清楚地向对方表达出你对他的敬重、体恤、赞美、感激，或是歉意。当你向对方说出这些表露你的真情实意的话语之后，相信将会很快得到令你欣慰和喜悦的回报。

社交口才培训的基本要求45

口才的言语特征47

口才培训八诀50

婉言相拒的本领55

批评要使人能够接受57

使气氛融洽的交谈口才59

幽默如同”味精“62

推销自己的口才艺术64

交际提问的口才66

陌生人和老朋友之间的距离有多远68

第4章

演讲口才培训

古人说：“一人之辩，重于九鼎之宝，三寸之舌，强于百万之师。”演说的作用，早已为人们所认识。一场智斗，能免却刀兵之祸；同外商洽谈、索赔，一段利辞，可赢得亿万资财；作施政演说，一段妙语，可使群情激奋，民心大振；做思想工作，一席恳谈，可使庸人立志，浪子回头。

注意语音、语调、语速73

培训演讲口才的基本要求74

完美的演讲稿语言78

演讲语言的无穷魅力80

演讲的艺术手法83

如何“说”动人心87

演讲成功模拟法89

来个响亮的开头93

演讲口才禁忌96

结尾一定要圆满98

第5章

辩论口才培训

辩论是历史的产物，并不是今天才有的。马克思说：“真理是由争论而确立的。”可以说是辩论推动了社会发展，没有辩论就没有真理。当然辩论的口才也不是天生的，而是要经过培训才能形成和提高的。

提高辩论口才能力的途径103

培养良好的心理素质105

如何提高口才表达能力108

法庭辩论以理服人no

增强论辩的攻击性113

论辩口才的特点115

论辩逻辑要严谨116

辩论的基本性118

巧妙地掌握五项尺度121

辩论语言的特性124

第6章

谈判口才培训

在当今时代，生活无处不在谈判；这世界就像一张巨大的谈判桌，谈判范围之广，可以涉及到方方面面，它无处不在，无时不有；即使我们在史谈问题时，你自己不认为是谈判，其实也正在谈判。

谈判中的口才技巧128

掌握谈判中叙述的技巧130

屡试不爽的口才妙招……：132

用舌头操纵谈判134

谈判口才培训的特定要求138

谈判中的提间和应答141

谈判口才培训的方法147

口才出奇扭转乾坤149

第7章

推销口才培训

推销是面谈艺术，你在整个推销过程中，从接受顾客到解除疑惑，直到最后成交，都离不开这张嘴，俗语说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”可见，会不会谈话是有不同结果的。

提高推销口才的基本要求155

推销员必备的素质162

设计绝妙的开场白165

妙口化解与客户接近的障碍171

促进成交的口才培训174

向不同准客户推销的口才178

恰如其分的话促成交易182

排除成交障碍的口才技巧184

关键时刻的关键口才190

电话中的口才大战198

第8章

说服口才培训

说服他人，就必须在他人身上下功夫，好的说服语言，能击中对方的要害，只有切中了要害，说服就一定会大告成功，“知彼知己、百战百胜”，这句话是非常有道理的，战争如此，说服人也同样如此。

说服口才培训的七个方案205

说服禁忌209

说服别人的基本方法211

提高说服力的七大窍门213

说服他人有高招216

如何掌握说服战术222

说服别人的四个步骤226...